DEVOLUÇÕES
Se por algum motivo não estiver satisfeito com o seu pedido, dispõe de um período de 7 dias úteis, a partir da data de entrega do pedido, para devolvê-lo, (Conforme artigo 44 da Lei 7/1996, de 15 de Janeiro, de Ordenación del comercio minorista modificado pela Lei 47/2002, de 19 de Dezembro).
É essencial que entre em contacto com o nosso serviço de Atendimento ao Cliente por e-mail ou por via telefone para definir os detalhes da devolução.
Nenhuma devolução será aceita, após 10 dias da sua emissão, salvo tenha sido previamente consultado e autorizado pelo departamento de vendas da EMPRESA, assim , e em qualquer caso, eles só serão admitidos se incluírem os gastos de envio.
RECLAMAÇÕES
Reclamações de material não serão aceites após 5 dias do recebimento da mercadoria pelo comprador. Sob nenhuma circunstância somos responsáveis pela devolução de material que não aparece no catálogo, independentemente do seu status.