Se tem algum problema não hesite em entrar em contacto connosco através do nosso formulário de contacto.

PERGUNTAS

Como adicionar um produto ao “carrinho de compra”

  • O estado do seu carrinho é resumido na caixa localizada no canto inferior esquerdo da página sob o título “meu carrinho”, onde ele irá mostrar o número de itens incluídos no mesmo e o montante total.
  • Depois de ter encontrado o produto do seu interesse, clique no botão com a legenda “adicionar ao carrinho” para adicioná-lo e tê-lo disponível para comprar.
  • Automaticamente se mostrará o conteúdo atual do seu carrinho de compras, onde pode modificar o número de unidades ou excluir o produto clicando no botão Excluir. Se modificar as unidades, deverá pressionar modificar carrinho para registar a alteração antes de continuar com a compra.

Como realizar um pedido

  • Quando terminar de adicionar artigos, examine o conteúdo da cesta para verificar a sua compra.
  • Utilize o botão “comprar” para aceder ao processo de compra.
  • Se está registrado, deve indicar a direção de faturamento e a de envio no caso de ser diferente à primeira. Uma vez tenha completado os dados, utilize o botão “pago seguro” para acceder ao próximo passo.
    Se não estiver registado, deve preencher primeiro os dados pessoais e clicar no botão “continuar compra”.
  • No próximo passo, pode ver o resumo com todos os detalhes da sua compra, incluindo os diferentes produtos, unidades, dados de entrega, faturamento e o importe total com impostos incluídos. Uma vez revisado, poderá confirmar a sua compra através de três meios diferentes de pagamento: VISA, Mastercard e Paypal.
  • Se escolheu o pagamento com cartão, será redirecionado para um servidor seguro para concluir o processo de compra, nesse momento, será solicitado a fornecer as informações do seu cartão.
  • Uma vez efectuado o pedido a través de uma das formas de pagamento disponíveis, a última página do processo confirmará se a compra foi feita corretamente.