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PREGUNTAS

¿Cómo añadir un producto a la "cesta de la compra"?

  • El estado de su cesta se resume en el recuadro situado en la esquina inferior izquierda de la página, bajo el título “MI CESTA” donde mostrará el número de artículos incluidos en ella y el importe total.
  • Una vez haya encontrado el producto de su interés pulse sobre el botón con la leyenda “Añadir a carrito” para añadirlo y tenerlo disponible para la compra.
  • Automáticamente le mostrará el contenido actual de su cesta de la compra, donde podrá modificar el número de unidades o eliminar el producto pulsando sobre el botón borrar. Si modifica las unidades, deberá pulsar "modificar carrito" para registrar el cambio antes de continuar con la compra.

¿Cómo realizar un pedido?

  • Cuando haya terminado de añadir artículos, examine el contenido de la cesta para verificar su compra.
  • Utilice el botón "Comprar" para acceder al proceso de compra.
  • Si está registrado deberá indicar la dirección de facturación y la de envío si fuera diferente a la primera. Una vez completados los datos, utilice el botón "pago seguro" para acceder al siguiente paso.
    Si no estuvieses registrado, deberias rellenar primero unos datos personales y pulsar en el botón "Continuar Compra".
  • En el siguente paso, podrá ver el resumen con todos los datos de su compra, incluyendo los diferentes productos, unidades, datos de entrega y facturación y el importe total incluyendo impuestos. Una vez revisado, podrá confirmar su compra a través de tres medios diferentes: VISA, Master Card y PayPal.
  • Si ha elegido el pago con tarjeta, se le redireccionará a un servidor seguro para finalizar el proceso de compra, momento en el cual que le solicitará los datos de su tarjeta.
  • Una vez completado el pedido mediante cualquiera de las formas de pago disponibles, la última página del proceso le confirmará si la compra se ha realizado correctamente.

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